Помогаю людям, попавшим в ситуацию личностного кризиса, найти возможные способы конструктивного выхода из него, создать и реализовать стратегию максимально эффективного его преодоления.

Помогаю молодым людям, стремящимся к качественным изменениям своей жизни, четко определить чего именно они хотят на самом деле и выстроить путь достижения желаемого. Сопровождаю на пути к мечте.

Помогаю женщинам 30-50 лет выйти из хаоса ежедневных забот, сомнений и неуверенности, чтобы заняться тем, что действительно по душе, внедрить образ жизни, позволяющий значительно улучшить ее качество.

С чем часто сталкиваются мои клиенты

Мои клиенты чаще обращаются ко мне со следующими проблемами:

1. Не понимаю чего хочу и куда мне двигаться
2. Неудовлетворен(а) тем, чем занимаюсь / хочу найти интересную цель, занятие, профессию
3. Хочу зарабатывать больше
4. Не получается грамотно распоряжаться деньгами/ хочу разобраться с вопросом «отношений с деньгами»
5.  Хочу разобраться в своих отношених с родителями, другими членами семьи/ партнерами/друзьями/коллегами
6. Мною не довольны / кто-то говорит, что со мною что-то не так
7. Эмоциональное выгорание (все надоело, хочу от всех убежать/ ничего не радует/мало энергии/нет желаний)
8.  Не умею ставить цели и достигать их
9. Хочу изменений в жизни, не знаю как их реализовать
10. Ощущение, что я всем должен/должна
11. Хочу начать хотеть (или нет вдохновения)
12. Хочу все успевать
13. Нужно решить проблему или сложную жизненную ситуацию.
14. Не уверен(а) в себе, имею низкую самооценку
15. Испытываю неудовлетворенность качеством своей жизни.

О чем для меня коучинг и в чем его выгоды

Коучинг, это пространство отношений, в которых клиент находит наиболее эффективные для него решения выхода из конкретной сложившейся ситуации.

Коучинг - это когда у вас появляется партнер, который максимально заинтересован в том, чтобы вы достигли желаемого. С коучем можно обсудить идеи, ситуации, варианты решений. Он поможет сформулировать мысли таким образом, чтобы вы услышали себя со стороны, сделали выводы и осознанно выбрали самый эффективный путь.
С коучем не нужно играть роли или стремиться казаться лучше. Чем более искренни вы сами с собой в коучинговом процессе, тем эффективнее ваша совместная работа.

Коуч использует профессиональные компетенции и задает вопросы, отвечая на которые вы намного глубже сможете осознать свою ситуацию. Могут быть подняты темы, которых вы сами чаще всего избегаете, но обсуждение которых может дать новые неожиданные осознания и повысить эффективность ваших решений.
Бывает так, что коуч случайно попадает в болезненную тему. Вам достаточно сказать о своих ощущениях в этот момент и добавить новое правило в ваши отношения – в эту тему не заходить.

Во время коучинг-сессии вы получите честную и в то же время бережную обратную связь и поддержку в развитии нужных вам навыков.

Коучинг находится в ряду помогающих профессий, но отличается от них целями, философией, подходами.
В отличие от обучения/тренингов, когда предоставляется информация и ответы на вопросы, отрабатываются конкретные навыки, рассказывается о лучших практиках и раскрываются способы «как именно» достичь тех или иных результатов, коуч не учит, а помогает учиться, актуализируя уже имеющийся опыт и знания. Новое знание открывается благодаря изменению фокуса, расширению мышления, стимуляции творчества и осознаниям.

В отличие от консультаций, где прежде чем найти решение, анализируется и оценивается прошлый опыт, коуч работает с настоящим, моделирует будущее, а к прошлому обращается либо исследуя проблематику запроса, либо за успешным опытом (ресурсом). Коуч не дает рекомендаций, не рассказывает, как надо и не оценивает.
При этом коучинг базируется на безоценочном принятии и уважении картины мира клиента. Самое важное в коучинге - это действия, которые клиент совершает сам и тот уникальный способ их выполнения, который он придумал.

Иногда коучинг, затрагивая ценности, смыслы, чувства и саму личность клиента, немного напоминает психотерапию или работу с психологом. Но это лишь поверхностное сходство, т.к. коучинг НЕ работает с прошлым опытом, травматическими переживаниями и вытесненной болью, НЕ применяет психологические техники, психоанализ или гипноз, НЕ использует интерпретаций или внушений, НЕ учит психологическим техникам.
Коуч верит, что только клиент является экспертом в своей жизни, клиент сам знает, что ему нужно и как ему поступать в той или иной ситуации. А если ему не хватает каких-то специальных знаний, то он сможет эти знания получить любым доступным для него способом.
Отношения между коучем и клиентом строятся на уровне «взрослый»- «взрослый», базируются на договоренностях и взаимной ответственности.

В процессе коучингового сотрудничества человек приобретает новые знания, развивает новые навыки и формирует привычки, но не потому что его этому учат и к этому обязывают, а потому, что благодаря коучингу он открывает нечто важное внутри себя и учится этому следовать в жизни.

Главная цель – получение результатов, достижение чего-то нового, а главный вопрос – как лучше всего достигнуть своей  цели и ее удержать.

Как я взаимодействую с клиентом

Персональный коучинг представляет собой партнерские отношения с клиентом, в основе которых лежит уважение, доверие, честность и безоценочность, направленные на достижение клиентом его истинных целей.

Как коуч я работаю и с задачей клиента, и с его личностью. Бережно и уважительно отношусь к индивидуальности, особенностям восприятия и к картине мира клиента.

Мои инструменты – это 8 ключевых компетенций коуча ICF, которые я развиваю и использую:
1. Руководствуюсь Кодексом Этики ICF, создаю и выполняю договоренности, согласно стандартов, ценностей и принципов крупнейшей в мире Федерации Коучинга.
2. Стремлюсь в каждой сессии воплощать коучинговый образ мышления: развиваю и поддерживаю открытый, любознательный, гибкий и ориентированный на клиента образ мышления.
3. Создаю ясные договоренности относительно коучинговых взаимоотношений, процесса, планов и целей. Заключаю соглашения как на все время коучингового взаимодействия, так и на каждую сессию коучинга.
4. В партнерстве с клиентом создаю безопасную поддерживающую среду, позволяющую клиенту свободно выражать себя. Поддерживаю взаимное уважение и доверие в отношениях.
5. Поддерживаю присутствие с клиентом «здесь и сейчас», используя открытый, гибкий, аргументированный и естественный стиль общения.
6. Слушаю активно, фокусируюсь на том, что говорит клиент и как говорит. Исследую слова, смыслы, энергию и эмоции, кратко отражаю или обобщаю слова клиента, для обеспечения ясности и понимания для самого клиента.
7. Пробуждаю осознанность, благодаря вопросам про клиента и его способ мышления, про ценности, потребности, желания, убеждения и поведение для того, чтобы помочь клиенту расширить свое восприятие ситуации, способы мышления, ощущения своей роли и своих действий в направлении желаемого результата. Использую сильные вопросы, паузы, метафоры и аналогии.
8. Содействую обучению и развитию. В партнерстве с клиентом отслеживаю прогресс по направлению к тому, чего клиент хотел достичь в сессии, исследую, что нового узнал о себе и о ситуации, предлагаю обдумать, как клиент будет использовать эти знания и как будет отслеживать свой прогресс относительно цели.

В коучинг клиент приходит для того, чтобы уйти. Чтобы, получив успешный опыт достижения цели, обретя новые навыки, двигаться дальше на своей собственной силе.
Свою задачу вижу в том, чтобы за период контракта, помочь клиенту вырастить и усилить эту внутреннюю «Я-могучесть».

Коучинг про партнерство, про договоренности, осознанное общение «взрослых» и про разделение ответственности. Поэтому, с самого начала считаю важным проговорить гарантии, которые я даю клиенту и правила нашего взаимодействия.

Я не являюсь консультантом или наставником, поэтому не могу позволить себе 100% гарантировать достижения клиентом цели либо появления изменений в его жизни. Сила коучинга как раз и состоит в том, что клиент внедряет изменения и двигается к своей цели на собственной силе.
Как коуч, я организую наше сотрудничество таким образом, чтобы максимально помочь клиенту эту силу пробудить, раскрыть потенциал и, удерживая фокус на цели, осуществить свою мечту.

Однако, некоторые моменты я гарантирую:

1. Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента. Со своей стороны, я подписываю и передаю клиенту скан договора, в котором я несу ответственность за неразглашение и не передачу третьим лицам контактных данных клиента.
2. Я гарантирую конфиденциальность всего, что происходит на коучинг сессии и всей информации, которую клиент выносит на сессию. А также, не разглашаю без согласия клиента, сам факт обращения ко мне за услугой (исключение могут составлять ситуации, предусмотренные законодательством).
3. Если клиент принимает решение досрочно прекратить контракт (достигнет цели раньше запланированного времени, почувствует силы двигаться к цели самостоятельно или поставленная задача перестанет быть актуальной), я гарантирую возврат средств клиенту в течение 5 рабочих дней за коуч-сессии, которые клиент не будет получать, за исключением 10 % от оставшейся суммы. 10% это оплата услуг банка и выплаты налогов с поступившей на счет ФЛП суммы.
   В случае нарушения данных обязательств клиент имеет право оформить жалобу в Международную Федерацию Коучинга, членом которой я являюсь, по ссылке https://coachingfederation.org/coach-training/program-complaints
   либо непосредственно в Чаптер ICF Украина

   4. Являясь Сертифицированным Коучем ACC международного сообщества коучей ICF, я гарантирую со своей стороны следование Кодексу Этики ICF, использование в работе 8 ключевых компетенций коуча, чистый коучинговый процесс (без использования NLP техник) и непрерывное повышение своего профессионализма через обучение, менторинги и супервизии.

Правила взаимодействия:

- 100% предоплата за услуги.

- Клиент вправе досрочно и в одностороннем порядке отказаться от услуг коуча. Такое расторжение возможно путем письменного уведомления клиентом коуча не позднее, чем за 5 дней до даты проведения очередной сессии.

- Клиент обязуется переносить время сессии, письменно уведомив коуча не позднее, чем за 24 часа до срока проведения сессии без каких-либо штрафных санкций. В случае, если такое уведомление поступило коучу позднее указанного времени, сессия считается проведённой и подлежит оплате в полном объёме.

- Если клиент не пришел на сессию без предупреждения за сутки, оплата этой сессии не возвращается.

- Допустимое опоздание на сессию – максимум 10 минут. В случае задержки на большее количество времени, коучинг- сессия будет завершена в оговоренный ранее срок без учета опоздания и будет считаться проведенной.

- В случае если опаздывает коуч (не предупредив заранее) сессия может быть продлена на соизмеримый опозданию срок либо перенесена (при согласии клиента). Во втором случае сессия не считается проведенной, и она не будет считаться оплаченной клиентом.

- У клиента есть возможность перенести или отменить не более 2 коучинг- сессий при контракте на 6 сессий и не более 4х, при контракте на 12 сессий.

- Если встреча переносится по инициативе коуча менее чем за 24 часа, вы получаете 1 сессию в подарок

- В случае необходимости вмешательства специалиста смежной профессии, коуч сообщает об этом клиенту

- Оплата услуг клиентом производится путем перечисления денежных средств на счет ФЛП коуча.

- И коуч, и клиент освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожаром, наводнением, землетрясением, войной, запретительными актами или иными действиями органов государственной власти и управления.

- Коуч ведет учет часов коучинговой практики, отмечая в специальной таблице данные о фамилии и имени клиента, контактный номер телефона или имейл (на усмотрение клиента), даты и длительность проведенных коучинг-сессий. Эти данные необходимы для дальнейшей профессиональной аккредитации коуча, они будут передаваться в специальный комитет ICF и не подлежат разглашению. Если клиент не готов предоставить свои данные, ему достаточно сообщить об этом коучу.

Обо мне

Жизнь достойна того, чтобы быть прожитой. Мы достойны того, чтобы прожить нашу жизнь максимально качественно.

Я верю в способности и таланты каждого своего клиента, я верю в коучинг, как метод раскрытия внутренней силы и «Я-могучести» человека и приношу эту веру в сессию. Я знаю, что каждый клиент, который приходит в коучинг, уже готов к необходимым трансформациям, росту и тому, чтобы достичь своей заветной цели.

Для меня коучинг – это возвращение силы и ответственности.
Это про то, как взять свою жизнь в свои руки и управлять ею самостоятельно во всех жизненных ситуациях. Это про смелость быть, смелость действовать, про ответственность за свои решения, про развитие, про эффективность и про победы.

Мой интерес к людям развивался с совершенно разных сторон: спорт и правильное питание, изучение эмоций и волевых процессов, классификации характеров и темпераментов, медицина и физиология, психология и околопсихологические практики, девиантное поведение, профессиональное самоопределение, продажи, рекрутинг и, наконец, управление персоналом в среднем бизнесе.

Я научилась понимать и чувствовать людей, принимать, не пытаясь их изменить, видеть потенциал, находить и подсвечивать моменты силы, поддерживать в периоды уязвимости, замечать риски и выявлять барьеры.  Я находила нужных людей, формировала классные команды, помогала выстраивать рабочие процессы, обеспечивала высокую вовлеченность, работала с мотивацией и профилактикой эмоционального и профессионального выгорания.
Несколько лет назад я познакомилась с коучингом и постепенно он стал моим фаворитом.

Имея собственный опыт глубоких внутренних трансформаций, зная, насколько порой это непростой путь, я буду рада помочь вам создать те самые необходимые вам изменения.

Мой талант – бережное отношение к уникальному миру клиента, видению и восприятию.

Мои компетенции: сотрудничество, безоценочность, искренность, работа на уровне бытия, обратная связь, работа с метафорами, интуиция, эмпатия, доверие силе клиента, любопытство в исследовании, структурность и ориентация на достижение клиентом результата, полная конфиденциальность.

Я получаю удовольствие от работы коучем, видя, как хаос в восприятии клиента вдруг приобретает структуру;
как меняется энергия, когда клиент находит новые возможности;
как то, что раньше казалось недостижимым, выполняется в течение недели;
как возвращается вдохновение и желание создавать что-то новое;
как приходят осознания, которые на 180 градусов меняют восприятие и приводят к более эффективным решениям.

Я праздную успехи вместе со своими дорогими клиентами и благодарю их за такие вдохновляющие победы.