Коучинг лидерских компетенций и качества межличностных отношений в бизнесе для руководителей среднего и высшего звена.

  • Капустина Галина
  • ** Практикующий
  • Проверен
  • Пакет: знакомство и 1 коуч-сессия
  • Стоимость пакета: $80

Помогаю руководителям
• повысить потенциал команды и вовлеченность сотрудников за счет улучшения качества коммуникаций руководителя с сотрудниками;
• принимать непростые решения в сложных, в том числе конфликтных, ситуациях и формировать план реализации решений;
• формулировать и стартовать долгосрочные стратегические персональные и командные цели.

  • Коучинг межличностных отношений
  • Коучинг первых лиц и собственников
  • Коучинг развития лидерства

С чем часто сталкиваются мои клиенты

  1. Сложные отношения с партнерами, коллегами, командой, ключевыми сотрудниками в ситуации, когда вы только пришли в новый коллектив или в ситуации изменений, в необходимость которых верите пока только вы.
  2. Необходимость принять сложное решение, касающееся перспектив развития бизнеса, персоналий, изменений в своей собственной роли.
  3. Межличностный конфликт, который пока не удается решить.
  4. Новая команда или команда, потерявшая вовлеченность и мотивацию. Необходимо разработать систему мероприятий по формулировке и позиционированию новой цели, формирования своей лидерской позиции в команде, оценке и развитию командного потенциала.

О чем для меня коучинг и в чем его выгоды

Мне нравится определение коучинга как сотрудничества, где клиент работает над собой с помощью специалиста. Основная роль и экспертиза коуча помогать клиенту фокусироваться на своей цели, поддерживать движение вперед, стимулировать и сопровождать творческий процесс.

С поддержкой коуча вы не только думаете над решением задачи, но и рефлексируете, лучше понимаете свои ментальные привычки, способы решения подобных задач, свои жизненные стратегии, мотивы. Вы глубже понимаете и узнаете себя, понимаете и управляете стратегиями принятия решений, выстраивания коммуникаций, позиционирования себя в коллективе. Коуч создает условия и пространство для всестороннего анализа сложившейся ситуации, исходя из поставленной цели, помогает фокусироваться на цели, исследовать имеющиеся ресурсы, поддержать изучение даже тех направлений и вариантов решений, которые вы можете по какой-то причине игнорировать и не замечать.

Моя компетентность в коучинге

  • От 200 часов практики коучинга
  • От 200 часов обучения коучингу
  • Базовая программа обучения коучингу: Я прошу добавить мою программу
  • Не является членом федерации коучинга
  • Не имеет аккредитации международной федерации

Как я взаимодействую с клиентом

В своей работе я опираюсь на этические принципы, зафиксированные в Этическом кодексе Международной федерации коучей, в которой состою. А также опираюсь на требования к компетенциям коуча, закрепленных в стандартах федерации, проявление которых я отрабатывала на сертификационном обучении. Я также постоянно прохожу профессиональную супервизию и работаю с ментором для поддержки и развития уровня коучинговых компетенций. Клиент всегда может заметить и почувствовать компетентность коуча по качеству устанавливаемого контакта - легко делиться, чувствуется доверие, поддержка, понятна и полезна ответная реакция коуча. Еще один важный инструмент коучингового возаимодействия - это вопросы. Они не всегда будут удобны, потому что бывают вопросы - вызовы, требующие от клиента быть честным с собой, заглянуть туда, куда по какой-то причине не хочется заглядывать. Но вопросы коуч всегда задает системно, проявляя свои компетенции, не "просто так", а исключительно для того, чтобы помочь клиенту продвигаться к цели. Я также владею многими дополнительными практиками и инструментами, помогающими трансформационным процессам клиента. При этом опираюсь на дополнительные образования, полученные мною в области развития коучинговых компетенций.

  • Как правило, начало сессии - это обзор уже сделанного клиентом за период между сессиями и постановка цели и фокуса внимания на данную сессию.
  • Далее, мы работаем на сформулированную цель. О стратегии достижения цели я обязательно предварительно договариваюсь с клиентом, так что никакая практика не будет для вас неожиданностью.
  • Клиент приходит к некоторым выводам, решениям. Далее коуч помогает ему "заземлить" свои решения, проверить их на экологичность, продумать необходимые шаги и ресурсы для проявления новых решений в жизни, осознать, каких усилий, а возможно, и личностных изменений это потребует.
  • Клиент завершает работу на сессии, резюмируя достигнутые результаты, собственные инсайты, ощущения, дополнительные цели, идеи, не связанные непосредственно с поставленной целью, но появившиеся в процессе работы и требующие в проработки в дальнейшем. Обязательно делается связка с основной целью коучинга.
  • Делается проектирование действий на период между сессиями и клиент берет на себя обязательства по продвижению к цели в жизни. Коуч и клиент оговаривают необходимые для данного этапа форматы взаимодействия.

Я как коуч не являюсь консультантом или наставником, поэтому я не гарантирую достижения клиентом цели либо появления изменений в его жизни.  Сила коучинга состоит как раз в том, что коуч помогает клиенту проявить собственные сильные стороны, принять на себя ответственность за решение и выполнение требуемых для достижения целей шагов. Однако я также даю ряд гарантий.  1. Я гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента. Со своей стороны я подписываю и передаю клиенту скан договора, в котором я несу ответственность за неразглашение и не передачу третьим лицам контактных данных клиента. 2. Я гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях. 3. Я гарантирую  возврат средств клиенту за те коуч-сессии, которые клиент не будет получать в случае досрочного прерывания договора. В случае нарушения данных обязательств клиент имеет право оформить жалобу в международную федерацию коучинга, членом которой я являюсь.

Коучинг эффективен только в партнерстве, которое реализуется во взаимном уважении и соблюдении взаимно принятых правил работы. В частности, я предлагаю следующие правила: 1. При необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной. 2. При опоздании на сессию более чем на 10 мин. сессия отменяется и считается проведенной. Это правило действительно в обе стороны, то есть я со своей стороны беру на себя обязательство провести полную сессию бесплатно в случае своего опоздания. 3. На протяжении контракта в 8 коуч-сессий клиент имеет возможность перенести / отменить коуч-сессии два раза.

  • Вы бронируете день и удобное вам время встречи в моем рабочем графике и оставляете свои контакты для связи. Внимание! Для первой встречи я рекомендую бронировать 90 минут. Последующие сессии длятся 60 мин.
  • Я подтверждаю время нашей первой встречи, используя поставленный вами контакт. И отправляю вам свои реквизиты для оплаты сессии.
  • На первой встрече первые 20 мин. мы тратим на знакомство и обсуждаем общие моменты взаимодействия в коучинговой сессии, порядка 30 мин. на обсуждение вашего запроса, порядка 30 мин. на пробную коучинговую сессию, 10 мин. на обсуждение результатов и договоренности.
  • Если уже на первой сессии мы с вами договорились о последующем взаимодействии и условиям, то далее я пересылаю вам подписанный pdf договора с описанием цели, над которой вы будете работать, количестве сессий, о котором мы договорились, графике, стоимости пакета услуг и график платежей. И жду от вас подписанный с вашей стороны договор (скан, фото или подписанный pdf документ). После этого документ вступает в силу. Мы можем вносить в документ корректировки в форме приложений в случае необходимости. Мы также можем досрочно завершить договорные отношения и подписать акт выполненных работ, например, в случае, если цель была достигнута досрочно. Если при этом вами уже был оплачен полный пакет услуг, то часть суммы за вычетом стоимости проведенных сессий, будет возвращена на ваш счет.
  • Обычный ритм работы в коучинге - 1 встреча в неделю. Возможно, усиление режима работы, если мы оба увидем в этом необходимость. Или, наоборот, более разряженный режим работы, например, 1 раз в две недели. Такой режим подходит для стадии завершения работы в долгосрочном контракте.
  • Я всегда заранее оговариваю даты - вехи, когда мы с вами делаем сверку с целью и оцениваем результаты продвижения. На восемь сессий таких сверок 1 или 2 в зависимости от специфики вашего запроса.
  • По завершении работ проводится финальная сессия. В случае решения о продлении договора, в последнюю сессию в пакете услуг проводится сверка продвижения к цели, а финальная сессия планируется после завершения работ. В случае досрочного завершения работ и даже прерывания работы, что тоже возможно по инициативе каждой из сторон, я все равно рекомендую спланировать и провести завершающую сессию, длительностью 40-45 минут, чтобы в полной мере проанализировать полученные результаты и вы извлекли максимальную выгоду от своих интеллектуальных, временных и финансовых вложений.
  • Я всегда рада отзыву о моей работе как коуча, который вы можете оставить как на этой платформе, так и в соц. сетях.

Пакеты коуч-сессий

  • Знакомство и 1 коуч-сессия

    $80
    Проводится в течение 90 минут и состоит из знакомства, обсуждения запроса клиента на коучинговое взаимодействие, а также демонстрации одной полноценной коуч-сессии, чтобы клиент составил для себя мнение о работе коуча.
  • 8 сессий за 60 дней

    $640
    Пакет включает в себя контрактную сессию в начале пути, на которой определяется цель клиента на коучинговое взаимодействие (т.е. на 100 дней), а также рабочие коуч-сессии по 60 минут каждая с периодичностью раз в неделю. Плюс тридцатиминутную встречу в середине и сорокаминутную встречу в конце взаимодействия..
  • Наиболее эффективно при старте стратегически значимого проекта в бизнесе или жизни, а также изменения стиля коммуникации и сложившихся поведенческих стратегий.

    12 сессий за 100 дней

    $960
    Пакет включает дополнительные 3 коуч-сессии в начале, направленные на прояснение или формулировку главной жизненной цели клиента, а далее контрактная сессия на коучинговое взаимодействие на 100 дней, 12 коуч-сессий еженедельно по 60 минут каждая, а также экваториальная встреча 30 мин. и финальная встреча 40 минут.

Обо мне

Я - практик, имеющий опыт управленческой и консалтинговой работы. Помогаю сфокусировать усилия на главном.

Я остаюсь верной своему первому высшему - философскому - образованию и люблю глубину и ясность. По второму образованию я психолог и умею фокусировать свое внимание на поведении и суждениях, не упуская детали, а еще, по обратной связи от клиентов, умею создавать одновременно уютную и творческую атмосферу на сессиях. Полагаю, именно эти качества помогали мне и в карьере. Я имею дополнительное образование в области бизнес-коммуникаций, прошла обучение и практически применяю несколько психотипологий, чаще всего используемых в бизнесе (DISC, MBTI, эннеаграмма). Я мастер НЛП, использую эти техники только с разрешения клиента в случае, если верю в пользу от применения в определенной ситуации. У меня есть опыт ведения многомодульных длительных проектов, включающих оценку по компетенциям, обучение и коучинг руководителей и команд. Уже более семи лет у меня собственный консалтинговый бизнес, я работаю с постоянными клиентами - лидерами рынка каждый в своем сегменте. До этого работала в штате крупной российской консалтинговой компании. Готова предоставить по запросу подробное резюме и рекомендации от своих постоянных клиентов.

  • Возраст коуча: от 50 до 55 лет
  • Страна проживания: Россия
  • Язык проведения коуч-сессий: Русский
  • Владею языком: Английский
  • Правовая форма: Частный / Индивидуальный предприниматель

Отзывы моих клиентов

0 отзывов

Отправить отзыв

Send reply to a review

ВАЖНО! Время указано Moscow

Выберите время встречи

Время указано в часовом поясе эксперта, а промежуток времени соответствует продолжительности встречи с экспертом.

10.12.2021 - $80
08:00 - 09:30
Выбрать
10.12.2021 - $80
09:40 - 11:10
Выбрать
10.12.2021 - $80
11:20 - 12:50
Выбрать

Galina Kapustina

Закончила философский ф-т МГУ, психолог по второму образованию (СПГУ). Работаю с корпоративными клиентами 20 лет…

Send listing report

You already reported this listing

This is private and won't be shared with the owner.

Встреча

 

 / 

Вход

Отправить сообщение

Мои избранные

Application Form

Claim Business

Поделиться