Запросы на работу с коучем могут быть очень разными: от сложностей с принятием решений и постановки целей, отношений с партнёрами и коллегами до самоидентификации, жизненных ценностей, вопросов самореализации. Проблемы и сложности, с которыми сталкиваются люди, часто являются следствием их отношения к себе, другим людям, жизни в целом. Иногда мешает хаос в мыслях, неожиданные изменения в привычной рутине жизни, бесконечный “бег по кругу”, а иногда это могут быть привычные стратегии поведения, убеждения, которые были полезны раньше, но теперь мешают двигаться вперёд. Причины могут быть и другими и ценность работы коуча в том, что он помогает Клиенту взглянуть на себя и проблему под другим ракурсом, что помогает выйти за рамки привычного образа мышления и за счёт этого найти ответ.

С чем часто сталкиваются мои клиенты

Период изменений всегда сложный и мы проходим через разной степени стрессовые состояния: нерешительность, неуверенность, обесценивание себя, потерю интереса к своему делу. Безусловно, Вы выйдете из этих некомфортных ситуаций и коуч - тот человек, который поможет Вам сделать это быстрее и эффективнее.

Работа с коучем помогает достичь ясности текущей ситуации, понимания её причин и самое ценное - найти пути решения. Поскольку каждый из нас - уникальная целостная личность, каждый находит свои уникальные ответы, которые помогают улучшить качество жизни через раскрытие потенциала, готовность действовать, обретение нового знания, навыков, уверенности в себе и своей силе.

Результат Клиента зависит от его целей и желания прийти к ним. Поскольку Клиент самостоятельно определяет цель коучингового взаимодействия, то и результат Клиент получает тот, который ему нужен. Коуч работает в постоянном партнёрстве с Клиентом и ответственностью коуча является помогать Клиенту придерживаться выбранной цели, исключая случаи, когда в ходе работы цель корректируется самим Клиентом. 

О чем для меня коучинг и в чем его выгоды

Коучинг даёт возможность через повышение осознанности быстрее развиваться, ставить и достигать цели, выходить из сложных ситуаций, открывать новые возможности и понимать как ими можно воспользоваться.

Коуч тренирует осознанность и ответственность, а это значит, что неизбежным для Клиента результатом станет обретение навыков безоценочного наблюдения за собой: мыслями, ощущениями, действиями, пониманию и возможностью управлять взаимосвязью внутреннего мира и внешних проявлений. Этот навык остаётся с Клиентом, как и глубокие инсайты - они не забываются. Ваш процесс мышления будет более ясным и конкретным, взгляд на ситуацию расширится, появится навык структурировать информацию и выделять наиболее важную для себя, научитесь планировать дальнейшие шаги с учётом рисков, поймёте как не останавливаться на планах и переходить к действиям, выносить опыт из полученных результатов. Это достаточно общие формулировки и они не исчерпывающие. Конечно, каждый Клиент возьмёт то, что нужно именно ему. На мой взгляд, главное в том, что коучинг всегда направлен в будущее и у Вас есть возможность создать лучшую версию себя независимо от того, что было раньше.

Как я взаимодействую с клиентом

В основе моей работы лежат Этический Кодекс и международные стандарты профессии коуча, разработанные ICF. И это значит, что я не использую инструменты, НЛП-практики, верю в потенциал Клиента и в его способность реализовать себя максимально на данном этапе жизни. Если говорить о компетенциях, которыми оперируют коучи - считаю базой этику (конфиденциальность, безопасность для клиента), создание пространства доверия, присутствие в моменте здесь и сейчас в коуч-сессии, которое помогает Клиенту и коучу взаимодействовать наиболее эффективно.
Деление сессии на блоки очень условное, привожу его здесь для общего понимания структуры взаимодействия с коучем.

Я, как коуч, гарантирую конфиденциальность нашего взаимодействия и Ваших персональных данных, соблюдение Кодекса этики ICF и профессиональных стандартов. В случае принятия решения о прекращении взаимодействия по какой-либо причине, я гарантирую возврат средств за не проведенные сессии в течении 3-х рабочих дней с момента принятия такого решения. При несоблюдении мной этих обязательств, Клиент может подать жалобу в  Украинское отделение ICF по адресу coachfederation.ukraine@gmail.com.

Я могу гарантировать Клиенту получение инсайтов (осознаний), но не могу гарантировать достижение целей или изменений в его жизни, поскольку это достигается только через реальные действия Клиента. Коуч не является наставником или консультантом, не даёт советов. Сила коучинга именно в том, что Клиент самостоятельно достигает целей и качественных изменений в жизни, коуч может поддержать его в этом процессе. 

Правил немного и они простые:

• 100% предоплата услуги коучинга 
• при необходимости переноса сессии Клиент уведомляет об этом не позже чем за 24 часа. В противном случае сессия считается проведённой.
• при опоздании более чем на 10 мин. сессия считается проведённой.
• в случае, когда я понимаю, что Клиент выносит в работу не коучинговый запрос, я сообщаю об этом и, по возможности, рекомендую обратиться к специалисту другой помогающей профессии. 
• я могу отказаться от взаимодействия с Клиентом в случае, если запрос противоречит моим личным морально-этическим принципам или жизненным ценностям.

Эти правила сформулированы исходя из предполагаемого ответственного и серьёзного отношения Клиента к коучингу, уважения и партнёрства во взаимодействии. Могут быть установлены дополнительные правила, их оговариваем на контрактной сессии.

Обо мне

“Многие вещи кажутся невыполнимыми до тех пор, пока ты их не сделаешь”. Нельсон Мандела.
На самом деле, иногда мы даже не догадываемся на что способны и чего можем достичь. В каждом из нас скрыт огромный потенциал и мы можем даже не догадываться о своих реальных возможностях. Профессиональный коуч - лучший попутчик к Вашим изменениям, потому что его главная задача - это Ваш результат.
Говорю об этом из личного опыта, ведь стать коучем мне помогла работа в коучинге в качестве клиента)

В моей жизни было много неожиданных перемен, благодаря которым я получила богатый опыт. Мне удалось подняться по карьерной лестнице от рядового сотрудника до руководителя среднего, а потом и высшего звена. Роль руководителя, лидера мне знакома изнутри и снаружи, поскольку много работала в качестве помощника и позже сама была руководителем. Были моменты, когда жизнь, к которой привыкла, исчезала, как сон утром и приходилось всё строить заново. При этом мне удалось не обделить вниманием мою прекрасную двойню, а ещё  научиться прощать, разрешать людям быть самими собой, доверять себе и другим, брать ответственность за свою жизнь и принимать решения осознанно. Это не значит, что я смогу Вам дать рецепт счастья, ведь коучи не дают советов, но это значит, что если Вы находитесь в периоде изменений, кризиса, резкой смены рода деятельности или входите в новую для себя роль, испытываете сложности с принятием решений, ощущаете недостаток уверенности в себе - я смогу понять Вас и задать те самые вопросы, которые помогут Вам найти Ваши собственные ответы в Вашей конкретной ситуации. Сила коучинга в осознании Клиентом своей силы и развитии навыка ею пользоваться.