Помогаю первым лицам и собственникам бизнеса выйти на новый уровень в бизнесе

С чем часто сталкиваются мои клиенты

Первые лица и собственники бизнеса часто сталкиваются с такими проблемами как:

1. сильная загруженность самого первого лица,
2. множество операционных задач, где «руки не доходят» до задач стратегических,
3. команда, что нуждается в постоянном контроле,
4. отсутствие инициативы от сотрудников,
5. отсутствие понимания единой цели компании, и желания с ней работать

Возможно, есть и другие трудности, с которыми Вы можете сталкиваться. Тем не менее, я уверена, что сила коучинга поможет Вам справиться и с ними!

Мои клиенты в процессе нашего взаимодействия часто приходят к таким решениям как:

1. выстраивают процесс делегирования операционки, и освобождают себе время, чтобы заниматься стратегическими задачами,
2. клиент находит максимально эффективные способы усиления и развития своей команды,
3. формулирует цель компании, и выстраивает план изменений и успешно его реализует.

Коучинг хорош тем, что обеспечивает пространство, в котором Вы, как клиент, определяете какой из вариантов решения будет наилучшим, а также наилучший для себя результат.

О чем для меня коучинг и в чем его выгоды

Для меня суть коучинга - в достижении желаемого результата!
Вы можете выйти за привычные рамки, найти новые способы решения задач, и применить их на практике.

Задача коуча в коуч-сессии - организовать процесс, и быть в нем инструментом для достижения целей клиента.

Задача клиента - быть готовым к соблюдению взятых на себя обязательств и ответственной работой в процессе.

В коучинге меня вдохновляет то, что когда клиент находит контакт с собой, он возвращает себе внутреннюю силу и двигается к целям в удовольствие.

Коуч помогает клиенту фокусироваться на будущем, а не разбираться с прошлым в отличие от психологов.

Преимущество коучинга по сравнению с другими методиками, в том, что

в процессе коучинга клиент достигает поставленных целей на своей собственной силе, что создаёт возможность двигаться самостоятельно без коуча после окончания контракта.

Как я взаимодействую с клиентом

Структура первой встречи (пакет: знакомство и 1 коуч-сессия) выглядит так:

Сила коучинга заключается в том, что клиент на собственной силе внедряет изменения и двигается к своей цели. Поэтому достижение результатов в коучинге в значительной мере зависит от усилий приложенных клиентом.

Как коуч, я не являюсь консультантом либо наставником, поэтому не гарантирую достижения клиентом цели либо появления изменений в его жизни.

При этом я могу гарантировать следующее, а именно:

1. Безоценочность по отношению к клиенту и его запросу.
2. Всестороннюю поддержку, искренность и вовлечённость в достижение целей клиента.
3. Гарантирую конфиденциальность персональных данных клиента. Со своей стороны я подписываю и передаю клиенту скан договора, в котором я несу ответственность за неразглашение и не передачу третьим лицам контактных данных клиента.
4. Гарантирую конфиденциальность всего того, что выносится клиентом на рассмотрение на коуч-сессиях.
5. Гарантирую в течение 5 календарных дней возврат средств клиенту за те коуч-сессии, которые клиент не будет получать.

В случае нарушения данных обязательств клиент имеет право оформить жалобу в международную федерацию коучинга (ICF), членом которой я являюсь. ICF имеет право лишить меня аккредитации и даже заблокировать мое членство, а это моя репутация...

Коучинг - это про развитие осознанности, про партнерство, про общение "взрослых", поэтому есть ряд правил взаимодействия в контрактах со мной как с коучем, а именно:

1. при необходимости перенести запланированную коуч-сессию клиент предупреждает минимум за 24 часа. В противном случае сессия считается проведенной.
2. при опоздании на сессию более чем на 10 минут сессия отменяется и считается проведенной.
3. на протяжении контракта в 12 (и больше) коуч-сессий клиент имеет возможность перенести либо отменить коуч-сессии 2 (два) раза. Данное правило обеспечивает некую дисциплину в работе с коучем.

Из моего опыта данные правила помогают внедрять принятые решения в жизнь и бизнес более эффективно.

Обо мне

Мою жизненную позицию иллюстрируют два моих любимых слогана:

«Невозможное возможно»
и
«Только в практике рождается мастерство».

Кроме коучинга, которым занимаюсь с 2014 года, являюсь также бизнес-тренером.

До коучинга и бизнес-тренерства работала 13 лет в международном логистическом бизнесе (тогда компания входила в ТОП-10 крупнейших логистических операторов в мире) как руководитель проектов, и позже - как менеджер по продажам.

Такой практический опыт помогает мне еще лучше понимать потребности бизнеса.

Являюсь  коучем ACC ICF ( Associate Certified Coach, International Coach Federation).

Наличие у меня международной аккредитации свидетельствует о моей работе исключительно по международным стандартам. Коучей много, аккредитованных русскоязычных коучей 450+.

Мною наработано более 260 часов подтвержденой практики индивидуального коучинга по стандартам ICF только за последние полтора года (на июнь 2021), а в самой профессии - я более 6 лет.

География моих клиентов (а это более 150 успешных людей) включает такие страны как Украина, Россия, Казахстан, Великобритания, Узбекистан, Франция, Турция, Белорусь, Ирландия, Испания, Италия и другие.

Являюсь Членом Международной Федерации Коучинга (ICF) и членом одного из комитетов украинского отделения Федерации.